In sintesi: il catalogo non è un database clienti.
Questo sito è una vetrina di prodotti con carrello locale e richiesta di prenotazione tramite WhatsApp. Il codice del catalogo non invia i dati del modulo a un database dell'azienda, non crea account, non gestisce pagamenti online e non integra strumenti di analisi o pubblicità comportamentale.
Per funzionare, però, utilizza la memoria locale del browser per il carrello, si collega a un servizio meteo e apre WhatsApp con i dati della richiesta. Inoltre, l'hosting può registrare informazioni tecniche di accesso. Queste attività sono descritte qui sotto.
1. Titolare del trattamento e contatti
Per le richieste di prenotazione e i rapporti con i clienti, il riferimento è Azienda Agricola Fratelli Giacomazzo.
Per domande sul trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti puoi scrivere al numero +39 324 667 3881 tramite WhatsApp.
I dati identificativi legali completi e l'eventuale ulteriore recapito del titolare devono corrispondere alla reale intestazione dell'attività.
2. Dati utilizzati per comporre una richiesta
Il catalogo permette di scegliere prodotti, quantità ed eventuali formati. Nel modulo di prenotazione si possono inserire nome e cognome (richiesti), e facoltativamente città di consegna e note.
Queste informazioni vengono usate nel browser dell'utente per preparare il testo della richiesta. Il codice attuale non le invia a un archivio ordini del sito e non le salva nel carrello locale. Il catalogo non richiede di digitare un recapito telefonico: WhatsApp mostra al destinatario il numero e il profilo del mittente secondo le impostazioni del servizio. Il browser o il dispositivo possono applicare proprie funzioni di compilazione automatica.
Non inserire nelle note dati sensibili o informazioni non necessarie alla consegna.
3. Trasmissione tramite WhatsApp
Premendo “Invia prenotazione su WhatsApp”, il browser apre un collegamento al servizio WhatsApp (wa.me) che contiene nel parametro del collegamento il testo precompilato con i prodotti selezionati e i dati indicati nel modulo. Tale contenuto può essere comunicato alla piattaforma già all'apertura del collegamento.
La richiesta viene effettivamente inviata all'azienda solo quando l'utente conferma l'invio del messaggio dentro WhatsApp. Da quel momento, il contenuto della conversazione è gestito dall'azienda ai fini della risposta e dell'eventuale prenotazione e da WhatsApp secondo le proprie condizioni e regole.
Il trattamento svolto da WhatsApp è disciplinato anche dalla sua Privacy Policy e dalla Cookie Policy. I servizi WhatsApp possono trattare dati tecnici, dell'account e delle comunicazioni secondo quanto previsto dalle loro informative.
4. Widget meteo e ricerca città
La pagina utilizza Open-Meteo per visualizzare il meteo. All'apertura del catalogo può partire una richiesta relativa alla città iniziale Vigevano; effettuando una nuova ricerca, il nome della città viene trasmesso all'API di geocodifica per individuarla e ottenere la previsione.
Il catalogo non usa il GPS e non richiede la posizione precisa del telefono. Come per le normali richieste web, il provider del servizio meteo può ricevere dati tecnici di connessione, compreso l'indirizzo IP. Per dettagli consulta le informazioni di Open-Meteo.
5. Cookie, memoria locale e tracciamento
Il codice attuale del catalogo non installa cookie propri di profilazione, non integra strumenti pubblicitari né sistemi di analisi delle visite.
Per consentire di ritrovare i prodotti selezionati anche dopo la chiusura della pagina, utilizza una memoria tecnica del browser denominata localStorage. Vengono memorizzati solo gli identificativi degli articoli e le quantità, non i dati personali digitati nel modulo.
Queste informazioni restano sul dispositivo fino alla cancellazione dei dati del sito dal browser, alla rimozione degli articoli o a eventuali modifiche future al catalogo. È possibile cancellarle dalle impostazioni del browser relative ai dati dei siti web.
Per gli strumenti tecnici strettamente necessari non è richiesto un consenso tramite banner; è comunque fornita questa informativa. Eventuali tecnologie introdotte in futuro andranno valutate separatamente.
6. Dati tecnici della visita e hosting
Quando un sito è pubblicato su HTTPS, il fornitore del servizio di hosting può trattare dati tecnici necessari per consegnare le pagine e proteggere l'infrastruttura, ad esempio indirizzo IP, data e ora, richieste HTTP, tipo di browser e log di sicurezza.
Questi dati non costituiscono un database di prenotazioni creato dal catalogo. La loro gestione, l'eventuale presenza di cookie dell'hosting e i tempi di conservazione dipendono dalla configurazione effettiva del servizio utilizzato per pubblicare il sito.
7. Finalità e basi giuridiche
- Visualizzazione del catalogo e gestione tecnica del carrello: funzionamento del servizio richiesto dall'utente e strumenti tecnici necessari.
- Risposta alle richieste e gestione di prenotazioni inviate su WhatsApp: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato e, se si conclude una vendita, adempimento del relativo rapporto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
- Adempimenti di legge: ove applicabili, obblighi amministrativi, fiscali o contabili (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).
- Sicurezza del sito: ove necessario, tutela dell'infrastruttura e prevenzione di utilizzi illeciti (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR, previa valutazione dei relativi interessi).
I dati richiesti dal modulo sono necessari solo per poter predisporre una richiesta di prenotazione comprensibile. La città di consegna e le note sono facoltative; per concordare la consegna potranno essere richieste ulteriori informazioni direttamente nella conversazione.
8. Conservazione e destinatari
Nel catalogo: i dati personali del modulo non vengono conservati in un archivio centrale dal codice attuale. Il carrello tecnico permane nella memoria del browser fino alla sua cancellazione.
Nelle comunicazioni WhatsApp: i messaggi ricevuti dall'azienda sono mantenuti per il tempo necessario a rispondere, organizzare la prenotazione e gestire eventuali obblighi di legge, secondo le procedure effettivamente adottate dall'attività. Le eventuali informazioni contabili seguono i tempi richiesti dalle norme applicabili.
Da terzi: il servizio di hosting, Open-Meteo e WhatsApp possono trattare dati tecnici o relativi all'utilizzo dei rispettivi servizi, anche secondo proprie tempistiche e informative. Eventuali trasferimenti internazionali e relative garanzie dipendono dai fornitori utilizzati.
9. I tuoi diritti
Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere al titolare l'accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità e opporti al trattamento. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Per le richieste riguardanti le comunicazioni e le prenotazioni dell'azienda contattaci tramite WhatsApp al +39 324 667 3881.
10. Aggiornamenti dell'informativa
Questa informativa si riferisce al funzionamento del catalogo nella versione pubblicata. In caso di modifica dei servizi integrati, di introduzione di analisi statistiche, strumenti di marketing o nuove modalità di raccolta dati, l'informativa dovrà essere aggiornata e, ove necessario, dovranno essere introdotte ulteriori scelte privacy.